Lumières qui clignotent : quand c’est urgent

Une lumière, une pièce ou toute la maison : le premier tri

La première question à vous poser : qu’est-ce qui clignote, au juste? Une lampe, une pièce ou la maison entière, ce n’est pas le même appel.

L’organisme ontarien de sécurité électrique, l’Electrical Safety Authority (ESA), situe à trois endroits la connexion desserrée qui peut faire faiblir, monter ou clignoter l’éclairage : un circuit d’éclairage, un luminaire ou l’entrée électrique de la maison.

Ampoule, DEL et gradateur : ce que vous pouvez vérifier

Si une seule lumière clignote et qu’elle est commandée par un gradateur, commencez par l’ampoule. Cette vérification se fait sans rien ouvrir : il suffit de lire l’emballage.

Le gouvernement du Québec le signale : un gradateur incompatible avec les ampoules en place peut causer un éclairage scintillant ou perturbé et une plage de gradation limitée. Chez Sinopé, fabricant de gradateurs, le soutien technique attribue généralement le scintillement d’une DEL sur un gradateur à la compatibilité ou à un niveau d’intensité trop faible. Leviton, un autre fabricant, ajoute à la liste le câblage, le type de charge et la configuration.

Ce que vous pouvez regarder vous-même :

1. La mention sur l’ampoule. Sur un gradateur, une ampoule DEL doit être conçue pour la gradation : « à intensité réglable », ou « dimmable » sur les emballages anglais.
2. Le gradateur. Il doit être prévu pour les DEL ; Leviton prévient que les anciens modèles ne le sont pas toujours.
3. Le niveau minimal. Sur certains gradateurs, les fabricants proposent de hausser le niveau minimal de gradation pour régler un clignotement à basse intensité. Sinopé indique ensuite de vérifier que l’ampoule est compatible avec les gradateurs si le scintillement persiste.

Choisir un gradateur qui convient aux DEL, et ce qu’il faut savoir avant de le faire poser : voyez notre guide Gradateur pour DEL : choisir un modèle compatible.

Remplacer le gradateur lui-même, c’est autre chose. Sinopé demande que l’installation de ses gradateurs soit faite par un électricien certifié, et la CMEQ le dit sans détour : à la maison, seul un maître électricien peut exécuter des travaux d’électricité.

Quand un gros appareil démarre

Un éclairage qui baisse un court instant au démarrage d’un appareil n’est pas le signe d’urgence que nous décrivons : celui-là touche toute la maison à la fois, et ne se limite pas au moment où un appareil se met en marche.

Hydro-Québec explique ces baisses. Dans son bulletin sur les creux de tension, elle range le démarrage de moteur, une variation de charge soudaine et un défaut électrique parmi les causes qui viennent des installations des clients. Elle compte aussi, parmi les causes des variations de tension, l’usage d’un appareil qui peut déclencher un appel de courant soudain. Son document sur la qualité de la tension précise qu’une variation rapide de tension, due à des variations de charge ou à des manœuvres sur le réseau, peut faire varier de façon perceptible la luminosité de l’éclairage.

Le défaut électrique fait partie de la même liste. Si le clignotement ne coïncide avec aucun démarrage et qu’il touche plusieurs pièces, c’est une urgence : appelez-nous au 438-542-7304.

Ce qu’est une surtension, et d’où elle vient : voyez notre guide Surtension électrique : d’où elle vient.

Toute la maison clignote : une connexion desserrée

Quand toutes les pièces clignotent ensemble, ou que des ampoules éclairent plus fort que d’ordinaire, nos maîtres électriciens y voient une connexion desserrée, souvent sur le neutre. Des appareils risquent alors de recevoir trop de tension et de brûler.

Le danger ne touche pas que les appareils. Selon l’ESA, une connexion desserrée qui fait faiblir ou clignoter l’éclairage peut présenter un risque de choc électrique ou devenir un risque d’incendie.

Un cas réel le montre. En Colombie-Britannique, l’organisme Technical Safety BC a enquêté sur un incendie (rapport d’incident daté du 14 janvier 2020). Des lumières qui clignotaient, des prises et des appareils qui fonctionnaient par intermittence : l’organisme y voit les symptômes classiques de raccordements de conducteurs mal serrés, qui font monter la température. L’occupant avait remarqué ces signes environ six semaines avant le feu.

En attendant notre arrivée, débranchez vos appareils électroniques. Un appareil a cessé de fonctionner après l’épisode? Voyez notre guide Appareils brisés après une surtension.

C’est urgent si…

Téléphonez-nous sans attendre au 438-542-7304 si :

• le clignotement touche plusieurs pièces, ou toute la maison, au même moment ;
• certaines ampoules éclairent plus fort qu’à l’ordinaire ;
• ça sent le brûlé, ou un interrupteur ou une prise chauffe, noircit ou grésille ;
• le panneau électrique devient anormalement chaud.

Tous les cas d’urgence électrique : notre page Dépannage électrique 24/7.

Électricien ou Hydro-Québec : par qui commencer?

Par nous. Appelez-nous au 438-542-7304 ; on vous dit si Hydro-Québec doit intervenir.

La cause peut être dans la maison comme sur le réseau. Hydro-Québec range parmi les causes de creux de tension aussi bien le démarrage d’un moteur chez un client que, de son côté, la végétation, un animal, une collision, la météo (vent, foudre, pluie, verglas) ou un bris d’équipement. Le gouvernement du Québec, lui, compte les baisses de courant parmi les situations à confier à un maître électricien.

La réparation : un travail de maître électricien

Sur place, le maître électricien sécurise les lieux, puis pose un diagnostic pour trouver l’origine exacte du problème. Pour une lumière qui clignote, notre règle est simple : on trouve la cause avant de remplacer quoi que ce soit.

Remplacer une prise ou un luminaire est un travail d’électricité. À la maison, la CMEQ le réserve au maître électricien. Nos maîtres électriciens détiennent la licence RBQ 5815-0137-01 et sont membres de la CMEQ.

Une lumière qui clignote sans aucun signe d’urgence? La recherche de pannes fait partie des travaux de tous les jours de notre service Électricité générale. Si un disjoncteur saute aussi, voyez notre guide Disjoncteur qui saute : les causes et quoi faire.

Questions fréquentes