CAA Habitation RecommandéAccueil › Blogue › Circuits et sécurité
Prise qui ne fonctionne plus : quoi vérifier
Une prise morte : ce que vous pouvez vérifier vous-même, au panneau et du côté des prises DDFT, les signes de danger, et quand appeler un électricien.
En bref
Ce guide parle d’une prise qui ne donne plus de courant : ce que vous pouvez vérifier vous-même, dans l’ordre, et quand appeler.
- Regardez d’abord au panneau : un disjoncteur déclenché se réarme en poussant la manette complètement vers OFF, puis sur ON.
- Une prise DDFT protège souvent les prises en aval sur le même circuit : si elle a déclenché, elles n’ont plus de courant.
- Une prise noircie, fondue ou qui sent le brûlé est un signe de surchauffe : coupez le circuit.
- Au Québec, changer une prise est un travail d’électricien, même chez vous.
Aller à une section6
D’abord, le panneau
Regardez d’abord au panneau : un disjoncteur a peut-être sauté. Débranchez les appareils du circuit, puis réarmez-le, manette complètement vers OFF, puis sur ON.
S’il saute de nouveau dès qu’on le réarme, même avec tout débranché, on ne s’acharne pas : on appelle un électricien. Les gestes en détail, et les causes, sont dans notre guide Disjoncteur qui saute : les causes et quoi faire.
Un DDFT déclenché ailleurs
Si aucun disjoncteur n’a sauté, cherchez une prise DDFT : elle protège la prise, et souvent celles en aval sur le même circuit.
Une prise morte peut donc dépendre d’une prise DDFT placée plus haut sur le même circuit. On en trouve là où le Code les exige : salles de bain, comptoirs de cuisine, extérieur, garage, sous-sol non fini, abords d’une piscine ou d’un spa.
Une prise DDFT déclenchée se rétablit avec son bouton RESET.
Au test mensuel d’une prise DDFT qui a du courant, si rien ne se passe quand vous appuyez sur TEST, le dispositif est mort : la prise fournit encore du courant, mais elle n’offre plus aucune protection. C’est un remplacement, pas une réparation.
Ce que fait un DDFT, et pourquoi il déclenche, est dans notre guide DDFT : ce qu’il protège, et où il en faut.
Une prise toujours morte?
On trouve la cause avant de remplacer quoi que ce soit. Le prix du diagnostic figure dans la soumission, écrite et sans frais.
Envoyer ma demande de soumissionLes signes de danger
La Corporation des maîtres électriciens du Québec nomme les traces de surchauffe sur une prise : noircie, fondue, jaunie, déformée, une bulle de plastique, une odeur de brûlé.
Une prise craquelée ou fendue, ou des disjoncteurs qui se déclenchent souvent, sont aussi des raisons de faire vérifier l’installation par un maître électricien.
Une odeur de brûlé persistante qui vient d’un appareil peut indiquer que l’appareil, son cordon ou le circuit surchauffe : débranchez l’appareil ou coupez le disjoncteur.
Des chocs électriques en touchant un appareil : débranchez-le et appelez un maître électricien immédiatement. Il y a urgence.
Une odeur de brûlé, une prise chaude ou un disjoncteur qui ne se réarme plus? Coupez le circuit et consultez notre page de dépannage d’urgence, ou appelez directement le 438 542-7304.
Ce qu’est un court-circuit, et comment le reconnaître, est dans notre guide Court-circuit dans la maison : les signes.
Ce que vous pouvez faire vous-même
Réarmer un disjoncteur, appuyer sur RESET ou sur TEST : c’est ce qui vous revient. La prise elle-même, son boîtier et ses fils, c’est le travail d’un électricien.
Selon la Corporation des maîtres électriciens du Québec, nul ne peut exécuter des travaux d’électricité, de quelque nature que ce soit, dans sa résidence ou ailleurs pour autrui, s’il n’est pas entrepreneur électricien.
Ce que nous faisons
Disjoncteur qui saute, prise morte, lumière qui clignote : on trouve la cause avant de remplacer quoi que ce soit.
Nos maîtres électriciens ajoutent, déplacent ou remplacent des prises.
Questions fréquentes
Pourquoi une seule prise ne fonctionne plus?
Si aucun disjoncteur n’a sauté, cherchez une prise DDFT déclenchée : elle protège souvent les prises en aval sur le même circuit. Elle se rétablit avec son bouton RESET.
Plusieurs prises n’ont plus de courant : que faire?
Commencez par le panneau : un disjoncteur a peut-être sauté. Réarmez-le une fois, appareils débranchés ; s’il saute encore, appelez un électricien.
La prise est chaude ou noircie : que faire?
Selon la CMEQ, une prise noircie ou fondue présente une trace de surchauffe. Prise chaude ou noircie : coupez le circuit et appelez-nous au 438 542-7304.
Le bouton TEST de ma prise DDFT ne fait rien?
Si la prise a du courant et que TEST ne fait rien, le dispositif est mort : il ne protège plus. C’est un remplacement, pas une réparation.
Puis-je changer la prise moi-même?
Non : même chez vous, c’est un travail d’électricien.
Une prise qui ne fonctionne toujours pas?
Le prix figure dans la soumission, écrite et sans frais.
4,9 sur 469 avis Google · Licence RBQ 5815-0137-01 · Membres de la CMEQ · Soumission détaillée sans frais
Obtenir une soumission : prise qui ne fonctionne plus
Sources
Consultées le 30 octobre 2026.